广安这一物业公司顶风作案,巧立名目乱收费后称“新来不懂政策”

一家注册仅5天的物业公司，不但干涉新房交付事宜，还违规收取装修装饰保障金，多项收费名目和标准超出现行规定，甚至未取得主管部门核价批复......近日，有网友反应，广安枣山某小区前期物业服务公司存在严重侵害业主合法权益的问题。

巴黎阳光城小区位于广安枣山迎宾大道，由广安佳房房地产开发有限公司开发，前期物业服务公司为广安市长城佳和物业管理有限公司。3月28日，该小区开始交房，但业主却被前期物业服务公司有关人员告知验房前需缴纳前期物业费和大修基金。经双方交涉，物业公司同意业主先验房再缴纳有关费用，但后续又出现种种问题。

《装修入住收费一览表》中列明“装修履约金2000元/户、装修管理费300元/户、装修建筑垃圾清运费500元/户、装修出入证5元/人”，其中装修建筑垃圾清运费一项还注明“管理处统一清运”；《缴费标准公示栏》中对物业服务费要求“首期按照产权面积计算缴纳12个月”。

“原来我们并不知情物业公司的收费名目和标准。”某业主表示，《广安市前期物业费管理办法》中明确规定了“物业服务人不得收取装饰装修保证金”，另外还规定“建设单位不得将交付房屋事项委托给物业服务人”，而广安长城佳和物业公司不仅违规干涉了房屋交付事宜，还违规收取了政府明令禁止的装饰装修保证金。

该业主还指出，广安市长城佳和物业管理有限公司注册时间为3月23日，由著名的长城物业集团股份有限公司占股51%，曾参与服务过服务的2008年第29届北京夏季奥林匹克运动会奥运村。

虽有全国实力排名靠前的物业公司入股，但一家仅仅注册5天的物业公司，如何取得发改和住建部门的核价批复？而且《广安市前期物业费管理办法》中规定了新房销售时，应在显眼位置对前期物业有关情况进行公示。

答案可晓而知，《装修入住收费一览表》和《缴费标准公示栏》并未经主管部门核价批复，系广安长城佳和物业公司单方面拟定的、不合法的“收费标准”。

对此，科长查证《广安市前期物业管理办法》，了解到开发商在售房时就应对购房者履行前期物业知情权益；前期物业收费名目和标准需向发改部门申报资料，然后发改会同住建部门进行核价。 显然，一家注册仅5天的物业公司无法办到，实际收费表和公示栏也没有主管部门的章印落款。

此外，广安长城佳和物业公司还涉嫌“未经约定、委托，强行提供装修装饰服务”“合同不约定前期物业服务”“将签订物业服务合同作为交付房屋的前置条件”“不约定停放车辆相应服务”等规定。

造成物业乱象的原因，既有物业公司管理水平良莠不齐，也有小区居民素质不高的问题，但根源肯定在于法制和依法行政。随着2020年末《广安市前期物业管理办法》出台，我市的主管部门、业主、物业公司等各方在涉及前期物业有关问题时有了较完善的法规，接下来就看有关部门依法行政的能力水平。